日前，國務(wù)院發(fā)布關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見（國發(fā)[2014]26號），將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整從重在產(chǎn)業(yè)延伸擴展到企業(yè)服務(wù)能力的提升等方面。該意見提出的意義在于，引導(dǎo)企業(yè)打破“大而全”、“小而全”的格局，通過企業(yè)服務(wù)能力的提升，優(yōu)化工業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升資源優(yōu)化配置水平和生產(chǎn)運行效率，以達到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的目的。

  作為供應(yīng)商，除了提升產(chǎn)品技術(shù)之外，還應(yīng)提供整體解決方案等軟性服務(wù)。在及時調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)范圍的同時提升服務(wù)品質(zhì)，制定更為全面的發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)行業(yè)和市場發(fā)展的需求。

  耐火材料對水泥生產(chǎn)線穩(wěn)定運行至關(guān)重要，當(dāng)前水泥行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，提升耐火材料應(yīng)用水平，延長使用壽命意義重大。耐火材料供應(yīng)商如何根據(jù)國務(wù)院指導(dǎo)意見要求，提升自身服務(wù)水平以便更好的為水泥行業(yè)節(jié)能降耗，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級服務(wù)，是耐火材料企業(yè)需要切實面對的問題。

長興國盛耐火材料有限公司常務(wù)副總經(jīng)理陳東磊與中國水泥網(wǎng)品牌中心總監(jiān)江勛一行交流

  日前，中國水泥網(wǎng)品牌中心總監(jiān)江勛、經(jīng)理何學(xué)露等組成的“中國水泥行業(yè)百強巡禮”團隊走訪了“2013第三節(jié)屆中國水泥行業(yè)百強供應(yīng)商”長興國盛耐火材料有限公司（以下簡稱：國盛耐材）與該公司常務(wù)副總經(jīng)理陳東磊就耐火材料企業(yè)如何更好的服務(wù)于水泥行業(yè)轉(zhuǎn)型升級進行了詳細(xì)交流。

  國盛耐材位于蘇、浙、皖三省交界的長興縣煤山工業(yè)園，是一家從事研制、開發(fā)、生產(chǎn)水泥回轉(zhuǎn)窯用耐火澆注料（預(yù)制件）的專業(yè)企業(yè)。成立多年以來，該公司依靠科技進步不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，成功將耐火材料預(yù)制件應(yīng)用于南方水泥、亞泰集團、冀東水泥等國內(nèi)大型水泥集團企業(yè)。

長興國盛耐火材料有限公司常務(wù)副總經(jīng)理陳東磊

中國水泥網(wǎng)品牌中心總監(jiān)江勛

  為解決傳統(tǒng)耐火材料澆注料施工過程中制約因素多，影響耐火材料施工質(zhì)量和使用效果的難題。該公司根據(jù)大型水泥干法窯的工藝特點，研制開發(fā)的噴煤管、窯口、窯尾斜坡、三次風(fēng)管彎頭和提升閘閥、蓖冷機等條件苛刻部位的專用耐磨型澆注料（預(yù)制件），為延長耐火材料使用壽命，提升水泥窯生產(chǎn)穩(wěn)定性發(fā)揮了重要作用。

  “耐火材料3分靠材料，7分靠施工，我們用預(yù)制件代替?zhèn)鹘y(tǒng)澆注料，使耐火材料使用壽命達到3年以上，大幅提升了水泥窯生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。”陳東磊表示。

  “人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我變”是國盛耐材一直堅持的企業(yè)發(fā)展理念。陳東磊將該理念解讀為，不斷開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推動自我升級，為用戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更完善的耐火材料應(yīng)用方案。

中國水泥網(wǎng)一行參觀長興國盛耐火材料有限公司

  當(dāng)前水泥行業(yè)發(fā)展面臨各樣的壓力，對耐火材料性能提出了更高的要求。對此，陳東磊認(rèn)為，既是機遇也是挑戰(zhàn)，優(yōu)秀的企業(yè)總能通過自我提升，在惡劣的市場競爭中脫穎而出，獲得更為廣闊的生存空間。

  “企業(yè)應(yīng)該時刻認(rèn)識到自己的不足，不斷從不足中尋找自我提升的突破口，提升自身競爭力?！标悥|磊告訴中國水泥網(wǎng)一行，人無完人，企業(yè)同樣如此。一直以來，國盛耐材都始終堅持在實踐中尋找不足，通過與客戶的溝通交流，了解產(chǎn)品使用情況，并作跟蹤記錄，以此在不斷改進的過程中，提升服務(wù)水平。

錢國良在“中國水泥行業(yè)百強巡禮”隊旗上簽名

陳東磊在“中國水泥行業(yè)百強巡禮”隊旗上簽名

長興國盛耐火材料有限公司董事長錢國良（后排右二）、常務(wù)副總經(jīng)理陳東磊（后排左二）與中國水泥網(wǎng)品牌中心總監(jiān)江勛（后排右一）、經(jīng)理何學(xué)露（后排左一）等合影

  國盛耐材是一家主攻預(yù)制件的耐火材料企業(yè)，目前定形耐火材料和不定形耐火材料的界限正逐漸的變得模糊，預(yù)制件介于定形和不定形之間，是將不定形耐火材料定型化，兼具定形和不定形的優(yōu)點，是不定形耐火材料施工和應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的一個新方向。

  在水泥行業(yè)，預(yù)制件已經(jīng)逐漸在水泥窯關(guān)鍵部位（如：篦冷機喉部、篦冷機矮墻、三次風(fēng)閥、窯尾煙室）上逐漸推廣開來，并在使用中顯現(xiàn)出更加優(yōu)異的性能，為水泥生產(chǎn)線穩(wěn)定運行提供了重要幫助。

  陳東磊表示，未來國盛將進一步加強對預(yù)制件的研究和推廣應(yīng)用，繼續(xù)在實踐中尋找自己的不足，提升服務(wù)水平，為水泥行業(yè)轉(zhuǎn)型升級做出貢獻。